Новая этика: как вести себя в эпоху соцсетей?

Еще лет двадцать назад каждый более-менее культурный человек точно знал, что звонить после 23:00 моветон, деловая переписка велась исключительно посредством бумаги, ручки, максимум – факса, а сообщение в электронной почте вызывало трепет. Сейчас все иначе. В общественном транспорте мы вынуждены выслушивать личные проблемы соседки справа, причем ее собеседника мы тоже слышим (я одна не понимаю, зачем в общественных местах разговаривать по громкой связи?), дела фирмы, в которой работает сосед слева, а еще в самом конце кто-то пытается убедить клиента покупать бетон только у них. Я не придумываю, это из недавнего личного опыта. Существует ли мобильный этикет? Или всякие правила хорошего тона теперь – моветон?

Прилично ли в наше время звонить?

Главный вопрос десятилетия. Пора запомнить: по состоянию на 2019 год телефонный звонок без предварительной договоренности — грубое нарушение границ личного пространства. Понятно, что на том конце провода может оказаться вполне терпимый к звонкам человек, который и сам предпочитает голосовое общение, но это не делает исключение правилом. Конечно, речь идет о деловых отношениях, на звонки родственников все еще принято отвечать в любое время.

Можно ли писать человеку в мессенджеры по работе?

Это зависит от сферы, в которой человек работает. В стартапах, медиа и смежных областях «новой экономики» это давно уже считается нормой: первый контакт гораздо чаще происходит в социальных сетях, чем в корпоративной почте. Связано это с тем, что для таких людей рабочий и личный круг общения давно уже слились воедино в вихре нетворкинга, а рабочий день не начинается в 9:00 и не заканчивается в 18:00. Но сотрудники более, скажем так, традиционных компаний и корпораций, как правило, довольно ревностно охраняют свое личное пространство, к которому относится и ВКонтакте, Инстаграм и проячие соцсети. У них все четко: здесь работа, там личная жизнь. Поэтому лучше не врываться к человеку в мессенджер с рабочими вопросами.

Уместно ли отправлять голосовые сообщения?

Без предупреждения — ни в коем случае. Просто предположите, что человек получит ваше сообщение в публичном месте или во время деловой встречи. Да, у iPhone есть функция «поднести телефон к уху», чтобы сообщение слышал только получатель, но пользоваться ею, похоже, умеют только продвинутые юзеры. В общем, отправить голосовое сообщение без предупреждения — это продемонстрировать, что ваш комфорт вам дороже, чем комфорт другого человека.

Прилично ли писать сообщения ночью?

В мессенджере Telegram недавно появилась гениальная опция «отправить без звука». А значит, проблема действительно существует: не все отключают телефоны на ночь и не все умеют настраивать функцию «Do not disturb» таким образом, чтобы не пропустить экстренные звонки. И если человека из другого часового пояса за ночное сообщение, скорее всего, простят, то тот, кто сознательно отправляет сообщения заполночь, может и нарваться на сердитый ответ разбуженного человека.

Можно ли смотреть видео на громкой связи в общественных местах?

Нет, потому что до окружающих звук, доносящийся из телефона, доходит в искаженном виде и звучит крайне неприятно, примерно как скрип пальца по стеклу.

Надо ли фолловить людей в инстаграме, если они зафолловили вас?

Симпатичный, но малознакомый человек добавляет вас в инстаграме, и вы обнаруживаете, что у него там сплошь фотосессии месячного младенца или что он — мотивационный спикер с сотней подписчиков. Видеть это в ленте постоянно не хочется, но раз человек и правда приятный, подпишитесь, вежливо лайкните пару постов, а если контент совсем уж невыносимый, скройте его посты из ленты — в Instagram и Facebook уже давно предусмотрены такие функции. Никаких уведомлений об этом человек не получит, и никого таким образом вы не обидите.

Прилично ли не отвечать на сообщение, если вы его уже прочитали?

Конечно, самый вежливый вариант — коротко написать, когда именно вы планируете развернуто ответить на сообщение. Это дает собеседнику разрешение мягко напомнить вам об ответе по истечении вами же установленного срока. А вот для отправителя однозначное табу — увидев, что человек был онлайн, но не прочел сообщение, — писать что-то вроде «Ау» или даже просто вежливо окликнуть собеседника по имени. С вероятностью 99% человек занят.

Можно ли дробить сообщения?

Вопреки нормам вежливости, существовавшим тысячелетиями, дожидаться ответа на «Привет» или «Добрый день» при виртуальном общении не стоит. Дробление сообщений — тоже не лучшая привычка, которая у некоторых приобретает монструозные масштабы, когда каждое слово отправляется отдельным сообщением. Дробить сообщения уместно, если второе отправится сразу вслед за первым. Все это касается, конечно, рабочей переписки — для общения с друзьями вы установите собственные правила.

Постить ли мемы и стикеры в групповом чате?

Вы же не тот человек, из-за которого большинство пользователей сначала «замьютят» чат, а потом и вовсе перестанут в него заходить? Если уж вы решили развеселить компанию вирусным роликом, во-первых, подумайте, будет ли это интересно большей части подписчиков, включая тех, кто обычно молчит (если сомневаетесь — лучше не надо), во-вторых, проследите, чтобы это было в тему. Ну и в-третьих, зарекитесь делать это чаще раза в день.

Социальные сети мобильный телефон современный этикет
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Доходы
РИА Рейтинг посчитали, сколько потребительских наборов могут купить на свою зарплату жители разных российских городов. За основу взята средняя зарплата по городам, выявлена (в них же) средняя стоимость потребительской корзины, а затем эти показатели сравнили. Так получился "зарплатный" индекс, более показательный в условиях, когда цены в разных регионах могут отличаться. - Методика исследования основывается на детальном анализе муниципальной статистики. Ср...
Орлан
Продолжается череда конфликтов между родителями стерлитамакских хоккеистов и руководством Дворца спорта "Стерлитамак-Арена". Напомним, что война между двумя сторонами началась перед началом нового сезона, когда Дворец изменил расписание для "орлановцев", сократив часы занятий и передвинув часы тренировок таким образом, что хоккеисты-школьники вынуждены стали выбирать: или школа или хоккей. Кроме того во Дворце началась эпопея с раздевалками, в результате ч...
Строительство
Госстрой РБ на постоянной основе проводит исследования стоимости квадратного метра жилья для того, чтобы иметь основания для расчета субсидий льготникам. Сегодня на портале правовой информации Башкортостана опубликованы результаты оценки средней рыночной стоимости жилья в городах и районах республики на IV квартал этого года. Для расчета берутся цены на вторичном, и на первичном рынке жилья, учитывается вся амплитуда цен - на самое дешевое и самое дорогое...
ПУтешествия
А вы знали, что забытую в поезде вещь теперь можно вернуть? Для этого достаточно заполнить заявку на сайте РЖД. Сервис поиска забытых вещей начал работать еще в марте 2019. С начала функционирования сервиса им воспользовались более 17 тыс. пассажиров поездов. Только в Уральский филиал РЖД за это время поступило 1697 заявок на поиск забытых вещей. В 849 случаях вещи были найдены. Чаще всего в поездах забывают предметы одежды, планшеты, электронные книги, те...
Общественный транспорт
Городскую троллейбусную сеть продолжают сокращать. С 1 октября прекратилось движение троллейбусов на Новую ТЭЦ, с 15 октября закроется движение на бывший Кожевенно-обувной комбинат. В 2019 году на этом маршруте оставалось всего два спецрейса – утром по будням, но и они были не очень востребованы на участке от остановки ТЦ «Восток» до самого «КОК». Работникам Бариевого производства АО «БСК» волноваться не стоит, маршрут №8 «Больничный городок – Бариевое про...
День Республики
Самый знаменитый водопад в мире – Ниагарский – окрасился в цвета флага Башкортостана! Таким образом День Республики отметили в Канаде. Об этом сообщили представители «Курултай башкир в Канаде» на своей странице в социальных сетях. Ниагара окрасилась в синий, белый и голубой цвета 11 октября в 22 по канадскому времени (7.00 по уфимскому времени 12 октября). При этом празднование Дня Республики отметилось в Ниагаре и красочным фейерверком. На канадской сторо...
Автомобиль
Будущих водителей и граждан, желающих вернуть права после лишения, ждет обязательный тест на определение в крови карбогидрат-дефицитного трансферрина (CDT) — маркера, который указывает на хронический алкоголизм. При его обнаружении гражданина отправят в наркологический диспансер. Помимо этого, кандидатам в водители предложат сдать мочу на анализ «употребления психоактивных веществ»: опиатов, каннабиноидов, амфетамина, кокаина, метадона, барбитурата. Нововв...
Ярмарка
Заключительная сельскохозяйственная ярмарка состоится в эту субботу 12 октября. Наряду со Стерлитамакскими фермерскими хозяйствами свою продукцию представят и соседние районы. По традиции будет работать социальное такси для доставки продукции на дом маломобильным группам населения. Напомним, в Стерлитамаке прошло уже три сельскохозяйственных ярмарки. В основном горожане приобретают тут картофель, средняя цена от 10 до 20 руб. за килограмм. Вопреки прогноза...
Новости по теме
Более половины потерянных в поездах вещей вернули владельцам благодаря новому сервису РЖД
Ниагара окрасилась в цвета флага Башкортостана!
В Стерлитамаке закрывается ярмарочный сезон
«Башкирская содовая компания» сменит совет директоров
В Стерлитамаке появилась стена памяти Децла
В Стерлитамаке жителей познакомили с новейшими образцами пожарной техники
Торжественное вручение паспортов в Стерлитамаке провел главный полицейский города
Жителей Стерлитамака предупреждают о возможном помутнении питьевой воды
Регоператор «Эко-Сити» упростил оформление заявки на договор для юридических лиц
Самозанятые смогут вести свой бизнес легально на территории Башкирии со следующего года