Лучше всех сработали администрации городов Сибай и Стерлитамак

Мы часто возмущались сообщениями в социальных сетях недовольных жителей: «Что вы жалуетесь здесь? Пишите в органы власти!» Но на сегодняшний день ситуация в корне изменилась.

Администрации Стерлитамака и Сибая лучше всех сработали по работе с системой «Инцидент-менеджмент». Это автоматизированная система, которая позволяет оперативно реагировать чиновникам  на проблемы и запросы, размещенные пользователями  в интернете и социальных сетях. Мониторинг различных  сообществ в соц.сетях, страничек людей, где идет активное обсуждение проблем города, происходит постоянно. Башкортостан сегодня  находится на втором месте в России после Московской области по работе в системе «Инцидент-менеджмент».

Если пользователь интернета пожаловался на что-либо, программа увидела и зафиксировала, чем недовольны люди, и передала заявки по назначению, чтобы решить проблему.

На какие сообщения требуется реакция министерства, а на какие достаточно действий  муниципалитета, решают региональные модераторы в зависимости от масштаба проблемы. В каждом министерстве, ведомстве и администрации есть чиновники, ответственные за прием заявок. Они обязаны в течение 3-х часов отреагировать на сообщение и 8 дней им дается, чтобы проблема была решена.

Врио главы Башкортостана Радий Хабиров  отметил, что система «Инцидент-менеджмент» — это не игрушки, это важнейший индикатор социального самочувствия жителей.

По данным Башинформ.РФ

социальные сети Инцидент-менеджмент новости Стерлитамака
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

МВД
Проводится набор кандидатов на должности в различные подразделения. Служба в органах внутренних дел дает стабильность, социальные гарантии, государственную поддержку, возможность профессионального роста и бесплатного образования. Требуются кандидаты в возрасте до 35 лет, не судимые, имеющие образование не ниже среднего (полного) общего, способные по своим личным и деловым качествам, физической подготовке и состоянию здоровья выполнять служебные обязанности...
Спорт
19 октября во Дворце спорта «Стерлитамак-Арена» (ул.Коммунистическая, 101) состоится командный Кубок РБ по греко-римской борьбе среди юношей 2006-2007 г.р. В 10 часов начнутся предварительные встречи. В 12 часов – торжественное открытие соревнований.  В турнире примут участие 13 команд из Уфы, Стерлитамака, Салавата, Белебея, Кумертау, Агидели, Октябрьского, Нефтекамска, Белорецка, а также Стерлитамакского и Стерлибашевского районов. Они выступят в весовых...
Гражданские инициативы
Некоммерческие организации Башкирии по итогам конкурса получили 55 грантов президента России на общую сумму 63,76 млн руб., сообщает Общественная палата республики. Стерлитамак в числе лидеров по числу проектов-победителей в Башкортостане, обойти нас удалось только Уфе. В целом на участие в конкурсе было подано 14 заявок, из которых пять стали победителями. В числе грантополучателей Фонд поддержки и развития образования Стерлитамака (проект стоимостью 1,65...
Городская среда
- Перекрестки с круговым движением имеют преимущество перед обычными, так как устройство кольцевого движения снижает заторные явления на перекрестках. В связи с этим в городе уделяется большое внимание загруженным перекресткам с целью их реконструкции под круговое движение, - сообщил на свой странице в сети Юрий Тротт, заместитель главы г. Стерлитамака, который курирует вопросы дорожного движения в городе. Также он сообщил о том, что в следующем году админ...
Работа в Стерлитамаке
В стерлитамакском колледже прошла очередная встреча будущих выпускников, молодых специалистов с представителями разных строительных и околостроительных организаций с целью их дальнейшей профориентации. Проще говоря, формат встречи, которая проводится в колледже на регулярной основе - "себя показать и других посмотреть", причем для всех заинтересованных сторон. На День карьеры - так называется эта встреча со студентами - приглашаются лишь с те компании, в к...
Образование
В Стерлитамаке стартовал первый в истории города «Drone Camp» - интенсив по созданию и управлению беспилотниками. В этом году в колледже при СФ БашГУ появилась новая не для города, но и для республики специальность «Оператор беспилотных летательных аппаратов». Собственно говоря, интенсив «Drone Camp» организован для них. В ходе обучения студенты получат знания о типах летательных аппаратов, их применении, приобретут навыки сборки, программирования и управл...
Здоровье
По мнению нескольких ученых, смартфоны способны стимулировать рост определенных костей черепа, в результате чего у людей на затылке растут рога. Большинство людей глядя в смартфон непроизвольно наклоняют голову вперед, что приводит к появлению роговидных шипов – костных наростов на задней части черепа. То есть, когда человек чуть наклоняется к экрану сматрфона, вес тела переносится с позвоночника на мышцы задней части головы. В результате в сухожилиях и св...
Безопасные и качественные дороги
В сетях водители Стерлитамака предупреждают друг друга: "Новость из ЦОДД. Всем, кто ездит в автомобилях, нововведение в камерах светофоров (устанавливаются пиксельные камеры, чтобы водители не видели) фотофиксация переезда стоп-линии на светофоре. Штраф 800 руб. КОАП ст.12.12" На новых светофорах действительно замечены небольшие коробки с "глазком", напоминающие объектив небольшой камеры: Будут ли они фиксировать только наезд на стоп-линию, или любые други...
Новости по теме
Проводится набор кандидатов на должности в различные подразделения органов внутренних дел Стерлитамака
Пять Стерлитамакских НКО получили президентские гранты.
В Стерлитамаке водители предупреждают друг друга о новых камерах на светофорах
Квест "Секретные материалы" в Стерлитамаке
Розыгрыш пригласительных в Цирк-шапито в Стерлитамаке
Стерлитамакская компания организовала у себя раздельный сбор мусора, чтобы показать, что это возможно
С сегодняшнего дня на территории Башкирии прекратилось вещание аналоговых каналов телевидения
В стерлитамакской Арене разгорелся новый скандал между родителями ХК "Орлан" и руководством Дворца спорта
Троллейбусом не доехать… Куда теперь не ездят троллейбусы в Стерлитамаке
Закрытие мотосезона в Стерлитамаке